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中文图书1.电信业客户流失管理 F626/5
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)罗布·马蒂森(Rob Mattison)著
人民邮电出版社 2005
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中文图书2.电信新业务推广战略 F626/4
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)雷乔·纳盖(Rajoo Nagar)著
人民邮电出版社 2005
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中文图书3.电信产品与服务销售法则 F626/3
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)菲利普·麦克斯·凯(Philip Max Kay)著
人民邮电出版社 2005
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