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中文图书1.电信业客户流失管理 F626/5
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)罗布·马蒂森(Rob Mattison)著
人民邮电出版社 2005
(0) 馆藏
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中文图书2.赢得客户的12个关键电话 F274/236
馆藏复本:2
可借复本:1 张烜搏著
人民邮电出版社 2005
(0) 馆藏
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中文图书3.销售预测:方法 系统 管理 F274/200
馆藏复本:1
可借复本:1 (美)约翰·T.门泽尔(John T. Mentzer),(美)卡罗尔·C.贝恩斯多克(Carol C. Bienstock)著
人民邮电出版社 2004
(0) 馆藏