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中文图书1.金融科技之智能客服 F626.3-39/1
馆藏复本:1
可借复本:1 陈晓华,李宝民,吕艳主编
北京邮电大学出版社 2020
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户服务导论与呼叫中心实务 F274/225
馆藏复本:2
可借复本:2 赵溪主编
清华大学出版社 2004
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馆藏复本:1
可借复本:1 陈晓华,李宝民,吕艳主编
北京邮电大学出版社 2020
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馆藏复本:2
可借复本:2 赵溪主编
清华大学出版社 2004
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