检索到 25 条 主题词=商业服务 馆藏地=奉化馆密集库(可借) 的结果
-
中文图书21.客户服务管理:确立有效的客户服务管理重点 F274/235
馆藏复本：2
可借复本：2 (英)萨拉·库克(Sarah Cook)著
经济管理出版社 2005
(0) 馆藏 -
中文图书22.中国企业服务竞争 F274/170
馆藏复本：4
可借复本：4 秦言，李理著
中国计划出版社 1999
(0) 馆藏 -
中文图书23.客户服务手册 F274/85
馆藏复本：4
可借复本：4 (澳)尼维莱·雷克(Neville Lake)，(澳)克瑞斯汀·希蒂(Kristin Hickey)著
人民邮电出版社 2004
(0) 馆藏 -
中文图书24.服务营销.原书第3版 F719/6
馆藏复本：6
可借复本：6 （美）泽丝曼尔（Zeithaml,V.A.），（美）比特纳（Bitner,M.J.）著
机械工业出版社 2004
(0) 馆藏 -
中文图书25.店堂英语绝好对话 H319.9/268
馆藏复本：2
可借复本：2 武蓝蕙编著
天津科技翻译出版公司 2003
(0) 馆藏
上一页 2 / 2 下一页 到第 页
