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中文图书1.跨境电子商务平台服务创新与风险管控 F713.36/909
馆藏复本:2
可借复本:2 李文立,逯宇铎,徐延峰著
科学出版社 2018
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中文图书2.金牌网店客服实战108招:小服务大效果 F713.36/899
馆藏复本:2
可借复本:2 徐茜编著
人民邮电出版社 2019
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中文图书3.淘宝金牌客服超级攻略与实战解析 F713.36/898
馆藏复本:2
可借复本:2 柯南,叶晖,陈剑标编著
人民邮电出版社 2019
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中文图书4.网络客户关系管理实务 F713.36/894
馆藏复本:2
可借复本:2 欧阳驹主编
武汉理工大学出版社 2017
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中文图书5.电子商务服务.2版 F713.36/865
馆藏复本:2
可借复本:2 梁春晓[等]编著
清华大学出版社 2015
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中文图书6.电子商务客户服务 F713.36/855
馆藏复本:3
可借复本:3 马蔚主编
东南大学出版社 2017
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