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中文图书1.北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究.2版 F726.9/1
馆藏复本：3
可借复本：3 赵冰著
经济管理出版社 2016
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中文图书2.北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究 F719/71
馆藏复本：2
可借复本：2 赵冰著
经济管理出版社 2011
(0) 馆藏
