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中文图书1.戴明管理4日谈:风行欧美管理界20年的“戴明四日研讨会”课程精要 F270/506
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)威廉·拉扎克，(美)大卫·桑德斯著
中国商业出版社 2003
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中文图书2.目标市场:不要告诉顾客需要什么 而要询问顾客需要什么:全球薪酬最高营销大师的16堂成功课 F713.50/166
馆藏复本：4
可借复本：4 (美)哈利·韦贝尔(Harry Webber)著
中国商业出版社 2002
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