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中文图书1.管理的完美处方:向世界顶级医疗机构学习领导力:leadership lessons for creating a world-class custome... R197.32/116
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)约瑟夫·米歇利(Joseph A. Michelli)著
中国人民大学出版社 2017
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中文图书2.星巴克领先之道:联结顾客、产品、员工的五大原则 F719.3/106
馆藏复本：4
可借复本：4 (美)约瑟夫·米歇利(Joseph Michelli)著
中信出版社 2015
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中文图书3.星巴克体验 F737.121.7/1
馆藏复本：1
可借复本：1 (美)约瑟夫·米歇利(Joseph A. Michelli)著
中信出版社 2012
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