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中文图书1.市场调查宝典.客户真识 F713.52/43
馆藏复本:2
可借复本:2 [美]墨林·斯通(Merlin Stone), [美]艾莉森·邦德(Alison Bond), [美]布赖恩·弗斯(Bryan Foss)著
上海交通大学出版社 2005
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中文图书2.卓越的客户关系营销.IBM观点 F274/124
馆藏复本:2
可借复本:2 [英]Bryan Foss,[英]Merlin Stone著
华夏出版社 2003
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中文图书3.卓越的客户关系营销.IBM方法 F274/113
馆藏复本:2
可借复本:2 [英]Bryan Foss,[英]Merlin Stone著
华夏出版社 2003
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