MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：3
- 题名/责任者:
- 沟通技巧与团队合作:微课版/惠亚爱, 舒燕主编
- 版本说明:
- 第4版
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-115-62730-8/CNY49.80
- 载体形态项:
- 187页:图;24cm
- 丛编项:
- 高等院校市场营销新形态系列教材
- 个人责任者:
- 惠亚爱 主编
- 个人责任者:
- 舒燕 主编
- 学科主题:
- 企业管理-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 工业和信息化普通高等教育“十四五”规划教材立项项目
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能, 以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章, 具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。
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