MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 物流客户服务/苏虹，孙红菊主编
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-111-55560-5/CNY29.00
- 载体形态项:
- 171页:图;26cm
- 个人责任者:
- 苏虹 (物流) 主编
- 个人责任者:
- 孙红菊 主编
- 学科主题:
- 物资企业-企业管理-销售管理-职业高中-教材
- 中图法分类号:
- F253
- 一般附注:
- 中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目 物流服务与管理专业核心课程系列教材
- 提要文摘附注:
- 本书由仓储与配送客户服务、运输客户服务、国际货代客户服务三部分构成，涵盖了仓储与配送客户订单受理、仓储与配送客户纠纷处理、仓储与配送客户关系管理与维护等具体内容。
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