MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:8
- 题名/责任者:
- 模拟导游实训教程/李菊香主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 厦门:厦门大学出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5615-7834-6/CNY42.00
- 载体形态项:
- 259页;26cm
- 个人责任者:
- 李菊香 主编
- 学科主题:
- 导游-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.633
- 一般附注:
- 高职高专经管类精品课程“十三五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本教材编写注重从导游员的具体操作入手,侧重于导游服务的程序和方法,加强其服务规范性和技能性训练,提高带团能力和服务水平。通过实训过程,相关知识引导,案例分析等形式,对导游工作程序、接待计划的制定和落实,接团服务,沿途导游讲解服务,入店服务,商定日程,自然景观导游,人文景观导游,旅游沿途活动设计与组织,特殊团队的导游服务,突发事件的处理,购物,餐饮,娱乐服务,送团服务等内容进行编写,学生通过学习,可以掌握导游的基本程序,方法,技巧,熟悉导游过程中的所有环节,为将来的实地导游奠定基础。
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