MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 模拟导游实训教程/李菊香主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 厦门:厦门大学出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5615-7834-6/CNY42.00
- 载体形态项:
- 259页;26cm
- 个人责任者:
- 李菊香 主编
- 学科主题:
- 导游-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.633
- 一般附注:
- 高职高专经管类精品课程“十三五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本教材编写注重从导游员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务规范性和技能性训练，提高带团能力和服务水平。通过实训过程，相关知识引导，案例分析等形式，对导游工作程序、接待计划的制定和落实，接团服务，沿途导游讲解服务，入店服务，商定日程，自然景观导游，人文景观导游，旅游沿途活动设计与组织，特殊团队的导游服务，突发事件的处理，购物，餐饮，娱乐服务，送团服务等内容进行编写，学生通过学习，可以掌握导游的基本程序，方法，技巧，熟悉导游过程中的所有环节，为将来的实地导游奠定基础。
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