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题名/责任者:

医疗卫生服务管理导论/(英)安格斯·莱恩(Angus Laing)[等]著 李鲁译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-300-16672-8/CNY42.00

载体形态项:

124页:图;26cm

并列正题名:

Managing and marketing health services

丛编项:

医疗管理译丛

个人责任者:

(英) 莱恩 (Laing, Angus) 著

个人次要责任者:

李鲁 译

学科主题:

医疗卫生服务-医药卫生管理

学科主题:

医疗卫生服务

学科主题:

医药卫生管理

中图法分类号:

R197.32

中图法分类号:

R197.32

题名责任附注:

著者还有：(英)莫伊拉·菲施巴赫(Moira Fischbacher)，(英)吉利恩·霍格(Gillian Hogg)，(英)安妮·史密斯(Anne Smith)

版本附注:

由圣智学习出版公司授权

提要文摘附注:

本书综述了医疗卫生政策制定者、管理者和专业人员在医疗卫生服务的设计和提供管理中所面临的主要问题，提出了服务设计的过程、组织内部关系的管理、对医疗保健消费者的理解和服务质量的评价等四个核心议题。

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