MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 导游实务/易婷婷，王晓宁主编
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-301-22045-0/CNY29.00
- 载体形态项:
- 217页;26cm
- 个人责任者:
- 易婷婷 主编
- 个人责任者:
- 王晓宁 主编
- 学科主题:
- 导游-高等学校-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.633
- 中图法分类号:
- F590.633
- 一般附注:
- 21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。
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