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- 题名/责任者:
- 一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包/(美)唐·佩珀斯(Don Peppers)等著 屈陆民等译
- 出版发行项:
- 北京:华文出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5075-1263-0/CNY23.00
- 载体形态项:
- 376页;21cm
- 并列正题名:
- The One to One, Fieldbook:The Complete Toolkit for Implementing A 1to1 Marketing Program
- 丛编项:
- 一对一丛书
- 个人责任者:
- 佩珀斯 D. 著
- 个人责任者:
- Peppers Don 著
- 个人次要责任者:
- 屈陆民 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。
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