MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 电话销售中的话术模板/李智贤著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-111-34951-8/CNY36.00
- 载体形态项:
- 220页;25cm
- 个人责任者:
- 李智贤 著
- 学科主题:
- 推销-口才学
- 中图法分类号:
- F713.3
- 中图法分类号:
- H019
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：开场的时候，这些问题应该如何处理；怎样在15秒之内，迅速激发客户的兴趣；以双方关系为纽带的销售，如何赢得客户的好感和信任；在开发客户需求的过程中，如何应对这些难题；提交解决方案的时候，遇到这些问题如何处理；接听销售电话，怎样有效处理两大问题；实战销售案例对话以及案例分析。
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