MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14
- 题名/责任者:
- 服务营销/邱华主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-03-027715-2/CNY30.00
- 载体形态项:
- 312页;26cm
- 个人责任者:
- 邱华 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 全国高职高专市场营销类规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共分三个部分:第一部分为分析篇,对服务过程进行了分析与阐述;第二部分为实战篇,着重介绍服务营销的策略、方法与技巧;第三部分为应用篇,主要介绍服务营销的策略、方法与技巧在旅游业和金融业的应用实例。
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