MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 客户终身价值管理/张国政著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5097-1138-5/CNY35.00
- 载体形态项:
- 215页:图;23cm
- 丛编项:
- 湖南农业大学商学院学术文库
- 个人责任者:
- 张国政 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书综合运用市场营销理论、客户关系管理理论、管理决策理论与方法，以数据挖掘为技术基础，以客户终生价值为核心构建完整的客户终生价值管理体系，包括：客户细分、终生价值计算以及客户保持资源分配策略。
全部MARC细节信息>>
奉化馆流通区(可借)