MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 英汉对照管理袖珍手册.客户关系管理/(英)David Alexander，(英)Charles Turner著 林岱译
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-313-03590-X/CNY8.00
- 载体形态项:
- 229页:图;11×15cm
- 其它题名:
- 客户关系管理
- 丛编项:
- 英汉对照管理袖珍手册.第2辑
- 个人责任者:
- (英) Alexander David 著
- 个人责任者:
- (英) 特纳 (Turner, Charles) 著
- 个人次要责任者:
- 林岱 译
- 个人次要责任者:
- Hailstone Phil) 图
- 学科主题:
- 英语-汉语-对照读物
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- H319.4:F274
- 提要文摘附注:
- 本书中的各种技巧与工具能帮你更有效地制定公司战略并发展和管理你的客户。内容包括客户关系管理的推动因素、客户关系管理的框架等。
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