MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 优秀店员闯9关/谭地洲，王砚，张海生编著
- 出版发行项:
- 北京:中国轻工业出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-5019-4817-8/CNY38.00
- 载体形态项:
- 294页:图;24cm
- 丛编项:
- 企业员工最佳工具书
- 个人责任者:
- 谭地洲 编著
- 个人责任者:
- 王砚 编著
- 个人责任者:
- 张海生 编著
- 学科主题:
- 商业-工作人员-基本知识
- 中图法分类号:
- F718
- 责任者附注:
- 作者谭地洲，专职作家，1996年开始写作，至今已出版图书逾30部。王砚，专职作家，早年研习法学。张海生，专职作家，毕业于兰州商学院金融保险专业，
- 提要文摘附注:
- 本书不是一本泛泛而谈的教条式的规范大全，也不是一本粗线条的框架式结构的培训教材，更不是一本过于深奥、晦涩难懂的理论书籍，它是对店员所需具备的技能和技巧进行了阐述，包括服务观念、卖场布置、顾客攻关等内容。
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