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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16

题名/责任者:
零售经营谋略:服务出击/李响编著
出版发行项:
北京:民主建设出版社,2000
ISBN及定价:
7-80112-302-6/CNY14.80
载体形态项:
10,323页;21cm
其它题名:
服务出击
个人责任者:
李响 编著
学科主题:
零售商业-商业经营
中图法分类号:
F713-32
载体形态附注:
2002年3月3次印刷
提要文摘附注:
本书参照国外零售权威理论，结合中国实情，重点介绍了零售业中服务的重要性、服务中的要点，服务应注意的问题，服务与顾客的关系，服务的秘诀等，具有理论与实践相结合的特点。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F713-32/1 240618 2002 - 奉化馆流通区(可借)     定位 可借 奉化馆流通区(可借)
F713-32/1 240619 2002 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
F713-32/1 240620 2002 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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