MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：11
- 题名/责任者:
- 关键客户管理要点/(英)彼得·切维顿著 李志宏，曹映芬译
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-301-08042-5/28
- 载体形态项:
- 156页;25cm
- 丛编项:
- 管理要点丛书
- 个人责任者:
- (英) 切维顿 (Cheverton, P.) 著
- 个人次要责任者:
- 李志宏 (企业管理) 译
- 个人次要责任者:
- 曹映芬 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-研究
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 全书有11个要点，介绍了客户识别过程，从中了解如何去设定、沟通和实现KAM（关键客户管理）的各个关键目标。
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