MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 客户关系和人力资源管理/王云生编著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-111-13871-6/CNY26.00
- 载体形态项:
- 13,254页;24cm
- 丛编项:
- 汽车维修企业管理丛书
- 个人责任者:
- 王云生 (工商管理， 1971~) 编著
- 学科主题:
- 汽车-修理厂-工业企业管理-销售管理
- 学科主题:
- 汽车-修理厂-劳动力资源-资源管理
- 学科主题:
- 汽车
- 学科主题:
- 修理厂
- 学科主题:
- 工业企业管理
- 学科主题:
- 销售管理
- 学科主题:
- 劳动力资源
- 学科主题:
- 资源管理
- 中图法分类号:
- F407.471.6
- 提要文摘附注:
- 本书结合实例讲述汽车维修企业如何开展广告宣传、服务促销、目标管理、售后服务等，并介绍了汽车维修企业如何进行人力资源规划、报酬管理等。
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