MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 客户服务与客户投诉管理/杨斐编著
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-80677-537-4/22
- 载体形态项:
- 323页:图;20cm
- 丛编项:
- 营销执行丛书
- 个人责任者:
- 杨斐 编著
- 学科主题:
- 企业管理：销售管理－商业服务
- 中图法分类号:
- F274
全部MARC细节信息>>
MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
奉化馆流通区(可借)