MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：1
- 题名/责任者:
- 基于电商用户评论的线上商品及服务质量评价与监测/梁巧著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-302-66979-1 精装/CNY69.00
- 载体形态项:
- 13,107页;24cm
- 并列正题名:
- Evaluating and monitoring the quality of online products and services via user-generated reviews
- 丛编项:
- 清华大学优秀博士学位论文丛书
- 个人责任者:
- 梁巧 著
- 学科主题:
- 电子商务-用户-行为分析-研究
- 中图法分类号:
- F713.36
- 提要文摘附注:
- 本书围绕基于电商用户评论数据的在线产品服务过程质量评价和质量监测这一核心目的，从前期的数据处理和异常检测，到中期基于概率统计模型的信息量化和特征提取工作，再到后期应用环节的在线监视，提出了一整套方法、技术和操作流程，是对在线用户评论数据的一次完整探索和应用。
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