MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:3
- 题名/责任者:
- 职场沟通/徐竞,张英英,欧剑主编
- 出版发行项:
- 北京:中国水利水电出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-5226-2115-9/CNY42.00
- 载体形态项:
- 206页;26cm
- 个人责任者:
- 徐竞 主编
- 个人责任者:
- 张英英 主编
- 个人责任者:
- 欧剑 主编
- 学科主题:
- 人际关系学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- C912.11
- 一般附注:
- 高等院校通识课程系列教材 高等院校应用型本科系列教材
- 提要文摘附注:
- 本书紧扣大学生及职场新人关心的职场人际沟通问题,专门讲述职场沟通的方法,介绍实用的沟通技巧,引导读者轻松面对职场生活,学会应对错综复杂的职场竞争,掌握职场合作技能。本书从沟通的理论及应用入手,首先介绍如何通过破冰、赏识、共情、坦率沟通等方式建立沟通和增进人际关系,其次介绍如何通过求助、道歉、说服、逻辑、汇报、提意见、谈判和拒绝等方法提升沟通能力,最后介绍职场沟通中的礼仪以及沟通的核心价值观。
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