MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：5
- 题名/责任者:
- 销售管理/主编刘洪深 参编张辉 ... [等]
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-111-74542-6/CNY56.80
- 载体形态项:
- 276页:图;26cm
- 并列正题名:
- Sales management
- 丛编项:
- 普通高等教育市场营销专业系列教材
- 个人责任者:
- 刘洪深 主编
- 个人次要责任者:
- 张辉 参编
- 个人次要责任者:
- 张琴 参编
- 学科主题:
- 销售管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F713.3
- 题名责任附注:
- 题名页题: 参编张辉, 张琴, 周玲, 牟宇鹏
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第273-276页)
- 提要文摘附注:
- 本书较为全面、系统地阐述了销售管理的基本理论和方法, 并结合案例分析说明理论与方法的应用, 同时吸收了国内外销售管理领域新的研究成果和新经验。本书首先对销售管理进行概述, 然后从管理职能出发, 依次撰写了销售规划管理、销售人员管理、销售过程管理和销售控制管理。具体内在逻辑为: 销售管理需要从销售规划开始, 即制订销售计划, 建立销售组织和设计销售辖区; 为了完成销售计划, 需要为销售组织配备销售人员, 包括销售人员的招聘、培训、激励和考核; 在实践中销售人员为了取得销售业绩往往需要经历销售准备、销售展示、处理顾客异议、促成交易和服务跟踪等完整的销售过程; 为了更好地完成销售绩效, 还需要进行控制管理, 如规避销售风险, 适度运用信用销售模式, 定期进行销售诊断等。
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