MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：3
- 题名/责任者:
- 用户精细化运营:洞察用户才能占有市场/马仁业 ... [等] 著
- 出版发行项:
- 北京:中国纺织出版社有限公司,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-5229-0974-5/CNY58.00
- 载体形态项:
- 200页:图;24cm
- 其它题名:
- 洞察用户才能占有市场
- 个人责任者:
- 马仁业 著
- 个人责任者:
- 韩博 著
- 个人责任者:
- 国宇 著
- 学科主题:
- 网络营销
- 中图法分类号:
- F713.365.2
- 题名责任附注:
- 题名页题: 马仁业, 韩博, 国宇, 马兴彬著
- 责任者附注:
- 马仁业, 七星运营创始人, 把运营思维变成系统的软件工程师, 开发了七星营销系统、七星SCRM系统, 曾为GE塑料集团、汇播、经通天下·风神集团等企业、机构提供服务。韩博, 微电商红人“红枣哥”, 五长联合集团联合创始人, 中国IP商学院产业合伙人, 七星运营系统首席信息官。国宇, 瞎芒创始人, 的卢教育创始人, 创赋共赢创始人, 北大微商总裁班创始人, 清华私域总裁班创始人, 北清汇企业管理中心主任, 中国私域新零售20强导师, 中国私域新零售20强服务商, 广东大健康社团联盟主席团顾问。
- 提要文摘附注:
- 本书基于社群的用户运营包括活动运营、社群运营、内容运营等, 通过字面意思能直观地理解其运营模式, 因为它们拥有运营场景, 即“活动”“社群”“内容”, 通过活动, 基于社群, 编辑内容促使产品引流、拉新、促活、留存。所谓用户运营, 其实就是以用户行为数据为基础, 用户激励与奖励为手段, 不断提高用户体验, 促进用户行为转化, 延长用户生命周期。而用户精细化运营则关键在于用户区分和用户需求挖掘, 这需要很细致的工作, 单纯地靠“用户画像”可能不是特别准确, 而需要从调研问卷中拎一些特殊的用户出来深度访谈。
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