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题名/责任者:

运营管理/孙慧主编

版本说明:

第3版

出版发行项:

上海:复旦大学出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-309-16156-4/CNY56.00

载体形态项:

316页:图;23cm

并列正题名:

Operation management

个人责任者:

孙慧, 1971- 主编

学科主题:

企业管理-运营管理

中图法分类号:

F273

一般附注:

本书为2023年1月第2次印刷

书目附注:

有书目 (第315-316页)

提要文摘附注:

本书分十章，涵盖运营管理的完整过程：运营系统设计——运营系统运行管理——运营系统改进。其中，第一章为运营管理的概述；第二章至第四章介绍运营系统的设计，包括产品与服务设计、流程设计、设施选址与设施布置；第五章至第八章介绍运营系统的运行管理，包括运营计划、库存管理、质量管理和项目管理；第九章至第十章介绍运营系统的改进，包括准时生产与精细生产、业务流程再造。

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