MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 服务设计:创造与改善服务体验/刘星主编
- 出版发行项:
- 北京:中国建筑工业出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-112-27871-8/CNY66.00
- 载体形态项:
- 142页:图 (部分彩图);27cm
- 并列正题名:
- Service design:create and improve servicee experience
- 其它题名:
- 创造与改善服务体验
- 丛编项:
- 高等教育工业设计专业系列实验教材
- 个人责任者:
- 刘星 主编
- 学科主题:
- 工业设计-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- TB47
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书首先介绍了服务设计缘起、发展、定义、原则等基本概念，而后以服务设计思维及流程为主线，结合丰富的案例对相关方法和工具的使用、实践操作进行了阐述。最后结合国内外一流设计院校和设计机构的相关教学案例、实践案例对该课程成果输出进行了分享。
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