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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:8

题名/责任者:
触点管理:全新商业领域的管理策略/(德) 安妮·M. 舒勒著 宋逸伦译
出版发行项:
北京:中国纺织出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-5180-2609-8/CNY58.00
载体形态项:
276页:图;24cm
统一题名:
Touchpoints
并列正题名:
Touch points
其它题名:
全新商业领域的管理策略
个人责任者:
舒勒 (Schuller, Anne M.)
个人次要责任者:
宋逸伦
学科主题:
企业管理-研究
中图法分类号:
F272
出版发行附注:
由北京永固兴码文化传媒有限公司授权出版
相关题名附注:
书名原文取自版权页
书目附注:
有书目 (第270-274页)
提要文摘附注:
本书通过策略分析,向大家介绍了最重要的两种触点管理操作工具,即客户触点管理和协作触点管理。本书以实践为导向,书中包括许多事实案例、列表清单、图例分析以及表格,同时还提供了非常多实用性很强的建议。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F272/244 687589 2016  奉化馆流通区(可借)     定位 可借 奉化馆流通区(可借)
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