MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 跨境电子商务网络营销/陈璇主编
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-121-41688-0/CNY49.80
- 载体形态项:
- 206页:图;26cm
- 个人责任者:
- 陈璇 主编
- 学科主题:
- 电子商务-网络营销-教材
- 中图法分类号:
- F713.365.2
- 一般附注:
- 创新型人才跨境电子商务专业系列教材 专业核心课 世纪波
- 提要文摘附注:
- 本书共有8章内容：第1章绪论介绍了跨境电子商务发展的基础与背景，以及跨境电商网络营销的基本知识；第2章跨境电商网络市场调研与客户开发介绍了跨境电商网络市场调研的方法和步骤，以及如何开发客户；第3章跨境电商网络营销市场分析从市场环境、消费者、网络市场细分等方面进行了分析；第4章跨境电商站内营销与推广介绍了知名B2B和B2C跨境电商平台营销与推广工具；第5章跨境电商站外营销与推广介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、电子邮件营销及其他站外营销推广方式；第6章跨境电商网络营销客户服务与纠纷处理介绍了跨境电商客户服务技巧、沟通模板，以及客户关系管理的含义等；第7章跨境电商网络营销数据分析介绍了行业数据分析、店铺经营分析和客户行为分析；第8章跨境电商网络营销策划分别介绍了跨境电商网络品牌、产品和活动营销策划的方案。
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