MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：4
- 题名/责任者:
- 心理契约违背与品牌权益/刘俊清著
- 出版发行项:
- 北京:经济管理出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5096-7690-5/CNY68.00
- 载体形态项:
- 244页;24cm
- 丛编项:
- 市场营销理论与实务前沿丛书
- 个人责任者:
- 刘俊清 (女， 1977-) 著
- 学科主题:
- 商业心理学-关系-品牌营销-研究
- 中图法分类号:
- F713.55
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 本书首先通过定性与定量研究扩展了心理契约违背的维度，对营销情境下消费者行为研究做出了创新。其次，基于消费者理论的范式“感知－态度－行为”探究了顾客心理契约违背对零售商品牌权益的影响机制。最后，提出研究结论与管理借鉴，对品牌权益管理提供了新的经验和视角。
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