MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 新服务时代:新服务，新基建，未来社会的服务法则/李乐飞著
- 出版发行项:
- 北京:中信出版集团股份有限公司,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5217-2023-5/CNY59.00
- 载体形态项:
- 15,266页:图;21cm
- 其它题名:
- 新服务，新基建，未来社会的服务法则
- 个人责任者:
- 李乐飞 著
- 学科主题:
- 服务业-产业发展-研究-中国
- 中图法分类号:
- F719
- 提要文摘附注:
- 本书引进了关于服务创新和服务设计的先进理论和研究方法，向读者展示了关于服务创新的4种视角，分析国内外的服务创新案例，剖析了网络、资源、需要和文化视角中的服务市场的全新理念。本书向“服务主导逻辑”借鉴，用“新服务”作为源头牵引，以“满足人民群众对美好生活的向往”为顶层需求去思考“新基建”，打破单一技术方向线性推进的条线逻辑，为时代发展提供一种有理、有利、有机、有序的路线，突出了细节的魔力，同时也传递了定义未来的力量。
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