MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 在线品牌社区互动质量、顾客契合对共创价值的影响/涂剑波，刘倩著
- 出版发行项:
- 北京:知识产权出版社有限责任公司,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5130-6926-7/CNY48.00
- 载体形态项:
- 118页:图;24cm
- 丛编项:
- 工商管理学术文库
- 个人责任者:
- 涂剑波 著
- 个人责任者:
- 刘倩 著
- 学科主题:
- 网络营销-品牌营销-研究
- 中图法分类号:
- F713.365.2
- 一般附注:
- 本书由国家自然科学基金青年项目 北方工业大学学科建设——优势学科——工商管理项目 北京市教委社科计划一般项目等资助出版
- 提要文摘附注:
- 共创价值已经成为市场营销学术界和企业界的研究热点。在在线品牌社区背景下，如何通过顾客契合和互动质量有效推进共创价值的实现就尤为重要。本书基于现有的文献，构建在线品牌社区中顾客契合与共创价值的关系模型，服务场景通过顾客契合对共创价值的影响关系模型；并通过实证研究方法，验证在线品牌社区互动质量、顾客契合与共创价值的关系模型。
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