MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 大数据背景下的产品伤害管理/张蕾著
- 出版发行项:
- 北京:经济科学出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5218-1068-4/CNY66.00
- 载体形态项:
- 167页:图;24cm
- 个人责任者:
- 张蕾 著
- 学科主题:
- 企业管理-质量管理-研究
- 中图法分类号:
- F273.2
- 一般附注:
- 教育部人文社会科学研究青年基金项目(13YJC630223)
- 提要文摘附注:
- 本书除了介绍一般产品伤害危机管理的基础知识外，还重点补充了三类知识：1.网络时代，如何获得产品伤害危机下，消费者发表在网络上的信息；2.消费者发表在网络上信息的主题、包含的情绪等；3.基于实证和实验研究的相关结果。本书首先力求介绍严谨和科学的研究结论。其次，本书希望让读者了解到，如果希望对一个特定的产品伤害危机进行研究，应该如何进行。
- 使用对象附注:
- 企业管理研究相关人员
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