MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户/史雁军著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-302-49875-9/CNY59.00
- 载体形态项:
- 20,257页:图;23cm
- 并列正题名:
- Digital customer management
- 个人责任者:
- 史雁军 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-数字化
- 中图法分类号:
- F274-39
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了客户管理的数字化运营模式与数据应用方法，结合丰富的商业案例，阐述了作者在客户管理领域的深刻见解，为读者开启数字化客户管理的系统性思维。
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