MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:11
- 题名/责任者:
- 电话销售中的成交技巧与拒绝处理/杨智伟著
- 出版发行项:
- 北京:民主与建设出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5139-1575-5/CNY39.80
- 载体形态项:
- 224页:图;24cm
- 个人责任者:
- 杨智伟 著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 本书分为如何提高成交率、如何降低拒绝率、实战技巧与注意细节三篇。内容包括:做电话销售要懂点销售心理学;15秒内“黏住”客户;掌握成交法则,让客户非买不可;成功的销售都是从被拒绝开始的;客户开口就拒绝怎么办?;如何应对客户的顾虑等。
- 使用对象附注:
- 电话销售专业人员
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