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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16

题名/责任者:
导游业务/浙江省旅游局编
版本说明:
3版
出版发行项:
北京:中国旅游出版社,2004
ISBN及定价:
7-5032-2371-5/CNY18.00
载体形态项:
369页;21cm
团体责任者:
浙江省旅游局 编
学科主题:
导游-业务-资格考试-教材
中图法分类号:
F590.63
一般附注:
浙江省全国导游人员资格考试教材
提要文摘附注:
本书分为八章，内容包括导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游语言技能、特殊旅游团(者)的导游服务、旅游安全事故及突发事件的处理、旅游者与导游人员、导游业务相关知识。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态
F590.63/21 402473 2006  鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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