MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 沟通创造客户价值/范云峰，范哲著
- 出版发行项:
- 北京:中华工商联合出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5158-0355-5/CNY39.80
- 载体形态项:
- 301页;24cm
- 丛编项:
- 工商智库丛书.营销实战经典;003
- 个人责任者:
- 范云峰 著
- 个人责任者:
- 范哲 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 东方智库
- 提要文摘附注:
- 本书以客户为对象，以如何沟通为阐述点，从不同角度来指导你如何与客户沟通，如何实现客户沟通的价值。全书内容包括：沟通创造效益、激发目标客户的沟通兴趣、有效客户沟通六步骤、与不同类型的客户沟通等。
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