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题名/责任者:

社会化媒体时代的口碑营销:苹果iphone、亚马逊Kindle在互联网时代风靡全球的营销秘密/(美)Alex L. Goldfayn著 林小夕，赵金慧译

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-5164-0271-9/CNY45.00

载体形态项:

10,222页;24cm

并列正题名:

Evangelist marketing:what Apple, Amazon, and Netflix understand about their customers (that your company probably doesn't)

其它题名:

苹果iphone、亚马逊Kindle在互联网时代风靡全球的营销秘密

个人责任者:

(美) 戈德费恩 (Goldfayn, Alex L.) 著

个人次要责任者:

林小夕 译

个人次要责任者:

赵金慧 译

学科主题:

企业管理-市场营销学

中图法分类号:

F274

中图法分类号:

F274

一般附注:

派力营销图书 中国营销人员的工具库和教材库 324 市场营销系列

提要文摘附注:

本书分为三大部分、十三个章节，以iphone、ipad、Mac、Amazon Kindle、Netflix为例，讲述利用良好的消费者口碑进行传播给企业带来的好处，分析了现在大部分电子消费品企业的现状，提出了解决问题的方法。另外，讲述了产品功能、名称、定价的重要性，分析了如何洞察和引导消费者感知，以及企业公关对消费者的影响，鼓励企业采取更有效的方式与消费者沟通。最后，重点介绍了如何利用消费者的口碑传播为企业进行口碑营销。

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