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题名/责任者:

运营管理:概念与案例/(美)罗杰·G. 施罗德(Roger G. Schroeder)，(美)苏姗·迈耶·戈尔茨坦(Susan Meyer Goldstein)，(美)M. 约翰尼·拉格塔斯纳海姆(M. Johnny Rungtusanatham)著

版本说明:

影印版

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-302-25461-4/CNY48.00

载体形态项:

17,432页:图;26cm

并列正题名:

Operations management:contemporary concepts and cases

个人责任者:

(美) 施罗德 (Schroeder, Roger G.) 著

个人责任者:

(美) 戈尔茨坦 (Goldstein, Susan Meyer) 著

个人责任者:

(美) 拉格塔斯纳海姆 (Rungtusanatham, M. Johnny) 著

学科主题:

企业管理-生产管理-高等学校-教材-英文

中图法分类号:

F273

一般附注:

美国商学院原版教材精选系列

版本附注:

据原书第5版影印

出版发行附注:

由麦格劳－希尔(亚洲)教育出版公司和清华大学出版社合作出版

提要文摘附注:

本书从流程、质量、产能和库存四个方面展开论述，以便于学生理解运营的决策角色以及运营职能与其他职能之间的关系。本书在论述了传统概念，如流程设计、服务系统、质量管理、ERP和库存控制外，还包括了许多最新的内容，如全球化运营、供应链管理、电子化运营、服务蓝图、基于能力的战略等。

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