浙江药科职业大学图书馆书目检索系统
浙江药科职业大学图书馆书目检索系统
Online Public Access Catalogue
中文
English
|
暂存书架(
0
)
|
登录
书目检索
热门推荐
分类浏览
新书通报
期刊导航
读者荐购
学科参考
信息发布
我的图书馆
简单检索
馆藏检索
多字段检索
借阅关系图
相关资源
使用说明
二维码
收藏此书的书架
MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:11
书目信息
机读格式(MARC)
题名/责任者:
服务营销技能实训
/肖剑锋主编
出版发行项:
北京:中国财政经济出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-5095-1979-0/CNY25.00
载体形态项:
198页;26cm
个人责任者:
肖剑锋
主编
学科主题:
服务业
-市场营销学-中等专业学校-教材
中图法分类号:
F719
一般附注:
财政部规划教材 全国中等职业学校财经类教材
提要文摘附注:
本书分为基础篇和提高篇。主要有服务营销理念实训、服务营销3Ps实训、服务规范用语实训、服务接待礼仪实训、当面沟通实训、远程沟通技能实训、商务信息搜集实训、客户管理实训等内容。
豆瓣简介:
全部MARC细节信息>>
放入暂存书架
查看暂存书架(
0
)
收藏
馆藏信息
预约申请
委托申请
参考书架
图书评论
相关借阅
相关收藏
索书号
条码号
年卷期
馆藏地
所在方位
书刊状态
还书位置
F719/59
384716
2010 -
奉化馆密集库(可借)
定位
可借
奉化馆密集库(可借)
F719/59
384717
2010 -
鄞州馆流通区(可借)
定位
可借
显示全部馆藏信息
借阅趋势
同名作者的其他著作(点击查看)
用户名:
密码:
验证码:
请输入下面显示的内容
证件号
条码号
Email
姓名:
手机号:
送 书 地:
收藏到:
管理书架