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题名/责任者:

怎样当个好导购/杨大筠著

出版发行项:

广州:广东经济出版,2010

ISBN及定价:

978-7-5454-0572-9/CNY25.00

载体形态项:

156页;24cm

丛编项:

UTA时尚营销系列

个人责任者:

杨大筠 著

学科主题:

服装-专业商店-商业服务

中图法分类号:

F717.5

提要文摘附注:

本书介绍了六个方面的内容：第一，成为一个好导购应具备的素质、能力和知识；第二，如何树立导购的良好形象；第三，导购在营业前、营业中和营业后的工作职责；第四，导购应掌握哪些服务流程；第五，导购如何预测顾客需求；第六，怎样训练销售技巧。

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