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- 题名/责任者:
- 向世界最好的医院学管理:inside one of the world's most admired service organizations/(美)利奥纳多·L. 贝瑞(Leonard L. Berry),(美)肯特·D. 赛尔曼(Kent D. Seltman)著 张国萍译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-111-26953-3/CNY45.00
- 载体形态项:
- 11,248页:图;25cm
- 并列正题名:
- Management lessons from Mayo Clinic:inside one of the world's most admired service organizations
- 个人责任者:
- (美) 贝瑞 (Berry, Leonard L.) 著
- 个人责任者:
- (美) 赛尔曼 (Seltman, Kent D.) 著
- 个人次要责任者:
- 张国萍 (女, 1969~) 译
- 学科主题:
- 门诊所-卫生服务-管理-经验-美国
- 学科主题:
- 门诊所
- 学科主题:
- 卫生服务
- 学科主题:
- 卫生管理
- 中图法分类号:
- R197.6
- 出版发行附注:
- 与美国麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版
- 提要文摘附注:
- 本书是关于百年品牌组织模式创新和管理艺术的著作,内容涉及组织战略、品牌与价值观、服务管理、医疗科学等专业知识,讲述了梅奥诊所的服务故事和见闻,介绍了梅奥诊所的医疗体制、管理战略和策略、服务管理经验等。
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