MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 商品质量管理/荣联清，陈微主编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-122-05971-0/CNY28.00
- 载体形态项:
- 236页:图;26cm
- 个人责任者:
- 荣联清 主编
- 个人责任者:
- 陈微 主编
- 学科主题:
- 商品-质量管理-高等教育-手册
- 学科主题:
- 商品
- 学科主题:
- 质量管理
- 中图法分类号:
- F760.6-62
- 一般附注:
- 高职高专“十一五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本教材在介绍商品质量管理基本概念的基础上，以ISO 9000族标准为主线，阐述了与商品质量管理相关的知识。本书主要内容包括：商品质量管理概论，质量管理体系，商品质量标准、监督与认证，计量管理，顾客满意管理，采购与供货管理，商品的储运管理，商品的销售与售后管理，质量改进。最后还附有15个法律法规供学习时参考。
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