MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 顾客抱怨成就销售冠军/(日)菊原智明著 袁淼译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-80255-294-4/CNY30.00
- 载体形态项:
- 177页:肖像;19cm
- 丛编项:
- 派力营销图书.中国营销人员的工具库和教材库;265
- 丛编项:
- 销售精英口袋丛书
- 个人责任者:
- (日) 菊原智明 著
- 个人次要责任者:
- 袁淼 译
- 学科主题:
- 销售学-通俗读物
- 学科主题:
- 销售学
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 本书共分七章，内容包括：所以是你！业绩倒数第一的家伙！决定胜负的第一分钟！回访老顾客？还是拜访新顾客？这是个问题！营销letter!变顾客投诉为营销工具等。
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