MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 大客户战略服务/丁兴良著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-111-22990-2/CNY24.80
- 载体形态项:
- 10,185页;24cm
- 并列正题名:
- Big strategic services
- 丛编项:
- 大客户销售实战系列丛书
- 个人责任者:
- 丁兴良 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书从战略的调试对大客户服务提出了一系列的创新理念。大客户的服务必须从实际出发，站在为客户创造价值的基础上建立一系列的服务标准，并在建立服务标准的基础上建立大客户服务的五部曲，手把手教你该如何进行大客户服务。
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