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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：29

题名/责任者:
导购员培训教程/刘莉，李楠主编
出版发行项:
北京:化学工业出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-122-02166-3/CNY16.00
载体形态项:
120页;24cm
丛编项:
商场超市物流与管理系列读本
个人责任者:
刘莉 主编
个人责任者:
李楠 主编
学科主题:
零售商业-销售管理-技术培训-教材
中图法分类号:
F713.32
提要文摘附注:
本书结合零售业管理的发展趋势和现代商业服务的相关知识，论述了导购员应具备的基本素质和工作职责，并以现行工作为实例，详述了导购员的素质、能力，服务流程等方面的知识。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2008/04/29/1302551.shtml
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F713.32/32 289515 2008 - 奉化馆密集库(可借)     定位 可借 奉化馆密集库(可借)
F713.32/32 289269 2008 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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