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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8

题名/责任者:
服务礼仪/金正昆编著
出版发行项:
北京:北京大学出版社,2005
ISBN及定价:
7-301-09365-9/CNY36.00
载体形态项:
273页:图;24cm
并列正题名:
New guide to the service etiquette
丛编项:
东方燕园培训书系.《现代礼仪》丛书
个人责任者:
金正昆 编著
学科主题:
服务业-礼仪
中图法分类号:
F719
提要文摘附注:
本书具体而详尽的介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 所在方位 书刊状态 还书位置
F719/31 252879 2006 - 奉化馆流通区(可借)     定位 可借 奉化馆流通区(可借)
F719/31 252878 2006 - 鄞州馆流通区(可借)     定位 可借
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